Adatkezelési tájékoztató

Röviden: ez a honlap nem használ sütiket, nem méri a látogatókat, és nem ad át adatot hirdetési rendszereknek. Személyes adat egyetlen módon kerül hozzám: ha Ön kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy ír, illetve telefonál. Az így kapott adatokat kizárólag arra használom, hogy válaszoljak és — ha úgy dönt — közvetítsem az ingatlanügyletét.

1. Ki kezeli az adatait

Adatkezelő: Karner Péter Nándor E.V.
Székhely: 1021 Budapest, Alsó Völgy utca 14/A
Adószám: 68237039-1-41
Nyilvántartási szám: 51449166
E-mail: hello@flatmaningatlan.hu
Telefon: +36 20 926 0345

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok kötelezett, és nem is jelöltem ki: az adatkezelés nem jár rendszeres, nagymértékű megfigyeléssel, és nem terjed ki különleges adatok nagy tételben történő kezelésére. Adatvédelmi kérdéseivel közvetlenül hozzám fordulhat a fenti elérhetőségeken.

2. Milyen adatot, miért és meddig kezelek

2.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (megadása nem kötelező), az üzenet szövege, valamint az az oldalcím, amelyről az űrlapot elküldte.
A kezelés célja: a megkeresés megválaszolása, időpont-egyeztetés, ajánlatadás, a későbbi ügyintézés folytonossága.
Jogalap: az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Ha a megkeresés nem ügylethez kapcsolódik, a jogalap az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a) pont), amelyet bármikor visszavonhat.
Megőrzési idő: az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 2 év, hogy egy visszatérő megkeresésnél ne kelljen mindent elölről egyeztetni. Ha korábbi törlést kér, haladéktalanul törlöm — kivéve azt, amit számviteli előírás miatt meg kell őriznem.
Adatszolgáltatás elmaradása: a név, az e-mail cím és az üzenet megadása nélkül nem tudok válaszolni. Ezek megadása nem jogszabályi kötelezettség, de a kapcsolatfelvétel feltétele.

2.2. Megbízás teljesítése

Kezelt adatok: a megbízási szerződésben, az ingatlan adatlapján és az ügylethez kapcsolódó iratokban szereplő adatok.
Cél és jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) pont) a számviteli és pénzmosás elleni előírások körében.
Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok esetében a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 év; az ügyfél-átvilágítási adatok esetében a pénzmosás elleni törvény szerint 8 év az üzleti kapcsolat megszűnésétől. Egyéb iratok a szerződés megszűnésétől számított 5 évig, az általános elévülési időhöz igazodva.

2.3. Visszaélés elleni védelem az űrlapon

Kezelt adatok: az Ön IP-címéből képzett, vissza nem fejthető lenyomat és a beküldések száma.
Cél: az automatizált tömeges beküldés megakadályozása.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) az űrlap működőképességének fenntartásához. Az érdekmérlegelés eredménye: az adat nem alkalmas azonosításra, és rendkívül rövid ideig áll fenn, így az Ön jogaira gyakorolt hatása elenyésző.
Megőrzési idő: 1 perc, ezt követően automatikusan törlődik.

2.4. Védelem a jelszó-próbálgatás ellen

Ez a pont a honlap szerkesztőfelületére vonatkozik, nem a látogatókra. Aki csak olvassa az oldalt, azt nem érinti.

Kezelt adatok: a bejelentkezést megkísérlő IP-címből képzett, vissza nem fejthető lenyomat és a sikertelen próbálkozások száma. Magát az IP-címet nem tárolom, és a lenyomatból nem állítható vissza.
Cél: a jelszó automatizált találgatásának megakadályozása. Öt sikertelen próbálkozás után ugyanarról a címről egy időre nem fogadok újabbat.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) a honlap és a benne tárolt megkeresések védelméhez. Az érdekmérlegelés eredménye: az adat nem alkalmas azonosításra, csak sikertelen belépéskor keletkezik, és rövid idő után magától megszűnik.
Megőrzési idő: legfeljebb 20 perc, ezt követően automatikusan törlődik.

2.5. Szervernaplók

Kezelt adatok: a tárhelyszolgáltató rendszere a honlap működéséhez naplózza a kérések idejét, a lekért címet, az IP-címet és a böngésző azonosítóját.
Cél és jogalap: üzemeltetés, hibakeresés és informatikai biztonság — jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató saját szabályzata szerint (jellemzően legfeljebb 30 nap).

3. Amit nem csinálok

Nem használok elemző, statisztikai vagy hirdetési sütit, és nem építek látogatói profilt.
Nem küldök hírlevelet, és nem tartok fenn feliratkozói listát.
Nem adok el és nem adok bérbe személyes adatot senkinek.
Nem hozok automatizált döntést Önről, és nem alkalmazok profilalkotást.
Nem kérek és nem kezelek különleges adatot (egészségügyi, vallási, politikai és hasonló adatokat).

4. Kik férhetnek hozzá az adataihoz

Az adatokhoz elsősorban én férek hozzá. Rajtam kívül az alábbi adatfeldolgozók járnak el, kizárólag a megjelölt feladat körében:

Tárhelyszolgáltató — Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., gdpr@tarhely.eu): a honlap és a levelezés üzemeltetése. Az adatok az Európai Unión belül, magyarországi szervereken tárolódnak.
Könyvelő: a számviteli bizonylatok feldolgozása, a jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében.
A honlap fejlesztője és karbantartója — Karner Kristóf e.v. (nyilvántartási szám: 59509570, kristof@kristofkarner.com): a honlap fejlesztése, frissítése és üzemeltetési támogatása. A karbantartás során hozzáférhet a kiszolgálón tárolt adatokhoz, azokat viszont kizárólag a technikai feladat elvégzéséhez használja.

Ezen felül adatot csak akkor továbbítok, ha arra jogszabály kötelez (például hatósági megkeresés esetén), vagy ha Ön kifejezetten kéri (például a másik fél felé az ügylet során).

5. Külső tartalmak: térkép és videó

Az ingatlanok adatlapján térkép, egyes hirdetéseknél videó is elérhető. Ezek nem töltődnek be automatikusan: amíg Ön rá nem kattint a megjelenítésükre, a honlap egyetlen kérést sem küld a Google, illetve a YouTube felé, és semmilyen adat nem hagyja el az oldalt.

Ha megjeleníti a térképet vagy elindítja a videót, a szolgáltató a saját adatkezelési szabályai szerint jár el, és megkapja az IP-címét, valamint a böngészője adatait. A videó a youtube-nocookie.com tartományról érkezik, amely lejátszás előtt nem helyez el követő sütit. Ezek a szolgáltatások az Egyesült Államokban működő vállalathoz tartoznak; az adattovábbítás jogi keretét az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) adja.

Google adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg. Bármelyiket gyakorolhatja a fenti elérhetőségeken, díjmentesen. A kérésre legkésőbb egy hónapon belül válaszolok; összetett esetben ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatom.

Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelem-e az adatait, és ha igen, másolatot kérhet róluk.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását és a hiányos adat kiegészítését.
Törlés: kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, ha visszavonja a hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. A törlés nem érinti azokat az adatokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez.
Az adatkezelés korlátozása: kérheti, hogy az adatait csak tároljam, de egyébként ne kezeljem — például amíg a pontosságukat vitatja.
Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában is megkaphatja.
Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; ilyenkor az adatkezelést megszüntetem, kivéve ha azt kényszerítő erejű jogos ok indokolja.
Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7. Adatbiztonság

A honlap titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. A beérkező megkeresések jelszóval védett felületen tárolódnak, amelyhez csak én férek hozzá. A rendszer és a jelszavak naprakészen tartása folyamatos. Adatvédelmi incidens esetén — ha az valószínűsíthetően kockázattal jár az Ön jogaira nézve — 72 órán belül bejelentem a hatóságnak, és szükség esetén Önt is tájékoztatom.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, kérem, először engem keressen meg — a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban. Ettől függetlenül panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu
Bírósági út: a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót akkor módosítom, ha az oldal működése vagy a jogszabályi környezet megváltozik. A mindenkori hatályos szöveg ezen a címen érhető el; lényeges változásról a honlapon tájékoztatom.

A honlapot fejleszti és karbantartja: Karner Kristóf e.v. · nyilvántartási szám: 59509570 · kristof@kristofkarner.com

Hatályos: 2026. augusztus 15.